یکی از بهترین تجربیات خرید اینترنتی بود . پرسنل بسیار صبور و خوش برخورد
خانوم مجدیمشتریسلام وقت بخیر کیف عالی از جنس وکیفیت و شکل ظاهری ومهمتر قیمت مناسب ترین نسبت به جاهای دیگه پرداخت دومرحله ای برخورد عالی پرسنل وهمکاری کاملا دلی ودوستانه از یه خرید خوب و عالی مگه دیگه چه انتظاری میشه داشت دمتون گرم که فروش انلاین انقد گرم و صمیمی هستین خدا به کارتون خیر و برکت بده همه اینا میشه نتیجه اعتماد به خرید انلاین از شما و امثال شما که خاطره خوب میذارن اقا من هرچی بگم کم گفتم به من که خیلی چسبید هرکسی هم نخره ضرر کرده از من گفتن بود😉
خانوم بانکشمشتری
سوالات پرتکرار
پاسخگوی سوالات شما هستیم 44289625-021
چطور هزینه سفارش را پرداخت کنم؟
تمامی کاربران میتوانند از طریق درگاه بانکی با تمام کارتهای عضو شتاب هزینه سفارش را به صورت اینترنتی پرداخت نمایند.
زمان ارسال به چه صورت هست؟
🔸زمان ارسال سفارشات تهران:
🛵 سفارشهای تهران عزیز با پیک ارسال میشود و زمان تحویل بین 2 ساعت تا نهایتأ 1 روز کاری خواهد بود.
📲 بازه ارسال چند ساعت قبل از تحویل، از طریق پیامک اطلاعرسانی میشود و نیازی به پیگیری از سمت شما عزیزان نیست.
🔸زمان ارسال دیگر شهرهای عزیز
سفارشات دیگر شهرهای عزیز ایران با شرکت پست ارسال میشود و در بازه زمانی 3 تا 10 روز کاری خواهد بود
آیا برای خرید لازم است از قبل در وبسایت ثبتنام کرده باشم؟
خیر، شما با انتخاب و اضافه کردن محصولات به سبد خریدتان میتوانید اطلاعات فردی و ارسالتان را کامل کنید و پرداخت را انجام دهید.
ولی در صورت امکان در سایت ثبت نام کنید تا برای سفارشات بعدی اطلاعات شما در دسترس باشد و در زمان شما صرفه جویی شود
شرایط خرابی و مرجویی به چه صورت است؟
شرایط ثبت خرابی و مرجوعی کالا
تمامی محصولات پیش از ارسال توسط تیم کنترل کیفیت BAFI بهصورت دقیق بررسی شده و در سلامت کامل بستهبندی و ارسال میشوند.
در صورت مشاهده هرگونه ایراد یا آسیبدیدگی احتمالی، خریدار موظف است حداکثر ظرف ۲۴ ساعت از زمان تحویل سفارش، موضوع را به همراه تصاویر و توضیحات لازم به واحد پشتیبانی (02144289625) اعلام کند. درخواستهایی که پس از این بازه زمانی ثبت شوند، قابل بررسی و پذیرش نخواهند بود.
همچنین در صورت تأیید کارشناسان BAFI، فرآیند مرجوعی کالا باید حداکثر تا ۲۴ ساعت پس از تأیید درخواست انجام شود. در غیر این صورت، فروشگاه هیچگونه مسئولیتی در قبال پذیرش یا تعویض کالا نخواهد داشت.
لازم به ذکر است مرجوعی تنها برای کالاهایی امکانپذیر است که در وضعیت اولیه، بدون استفاده، بدون هرگونه آسیب، تغییر یا دستکاری و همراه با بستهبندی و متعلقات کامل بازگردانده شوند. هرگونه آثار استفاده، خط و خش، لکه، شکستگی، تغییر شکل یا آسیب ناشی از نگهداری یا استفاده نادرست، موجب لغو امکان مرجوعی و تعویض خواهد شد.
تصمیم نهایی درباره پذیرش یا عدم پذیرش درخواست مرجوعی، پس از بررسی کارشناسان کنترل کیفیت BAFI اتخاذ میشود